Kinh doanh online là gì?

Hình thức kinh doanh online bắt đầu nhen nhóm tại Việt Nam cách đây khoảng chục năm và phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây với sự đa dạng hóa tất cả các ngành, nghề, lĩnh vực…Vậy kinh doanh online là gì?

– ” Kinh doanh online là hình thức bán hàng trên mạng, bán hàng trực tuyến, là nơi diễn ra mọi hoạt động mua – bán sôi nổi vào bất cứ thời gian nào khi khách hàng có nhu cầu và hàng hóa được vận chuyển tới tận tay người nhận”

– Các kênh Bán hàng online phổ biến hiện nay: 

Bán hàng online trở thành xu thế tất yếu 

• Bán hàng trên các mạng xã hội: Facebook, zalo, intasgram…
• Bán hàng trên Website

• Bán hàng trên các trang thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,…

Bạn chỉ cần có một chiếc smartphone hoặc máy tính xách tay có kết nối internet là có thể bắt đầu công cuộc bán hàng online. Mạng xã hội ngày nay trang bị rất nhiều tính năng tiện ích cho việc bán hàng. Chỉ cần bạn chịu khó và đam mê thì không có điều gì có thể làm khó được bạn. Nhờ bán online, nhiều người có thể tự chủ nguồn tài chính của mình với doanh thu đạt mức từ 15 – 20 triệu mỗi tháng và hơn thế.

• Tự chủ trong công việc: Giờ giấc, hình thức đăng bài…

1. Cơ hội kinh doanh online ngày nay

Ngày nay, việc kinh doanh online được ứng dụng mạnh mẽ trên các trang mạng xã hội, đặc biệt là trên facebook. Tuy nhiên, không phải ai cũng khởi nghiệp thành công với lĩnh vực này. Do rất nhiều yếu tố: Định hướng mặt hàng, cách thức bán hàng, yếu tố kiên trì, bền bỉ…Nhưng bạn đừng vội nản chí, dù là người đã bán hàng online lâu năm hay đang chuẩn bị khởi nghiệp kinh doanh thì hãy tin rằng cơ hội để phát triển lĩnh vực này còn rất lớn.

Cùng chiêm nghiệm những con số sau đây:

• Số lượng người truy cập internet ngày càng cao và phổ biến ở nhiều đối tượng, tuổi tác khác nhau: Theo thống kê trên Google, đến giữa năm 2020, số lượng người dùng internet là 68,17 triệu người (chiếm tỷ lệ 70% số dân)

• Số người dùng smartphone là 145,8 triệu thuê bao.
• Số người tham gia mua sắm online ngày càng cao lên tới 44,8 triệu người. Trước đó, năm 2015 chỉ đạt 30,3 triệu người chọn mua sắm trực tuyến.

Qua những số liệu đầy khả quan trên, có thể thấy đó là những điều kiện vô cùng thuận lợi giúp cho những người muốn kiếm tiền online đạt được mục tiêu làm giàu nhanh chóng. Hãy luôn nhớ, kiên trì và bền bỉ là 2 yếu tố quyết định thành công đến với bạn!

Số lượng người dùng internet ngày càng đông đảo là cơ hội để kinh doanh thành công 

2. Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh online thành công?

Để bắt đầu kinh doanh online thành công, chúng ta cần lập ra một bản kế hoạch. Lập kế hoạch kinh doanh không phải là một việc quá khó. Chỉ cần bạn có định hướng rõ ràng, hãy bắt đầu bằng những gạch đầu dòng sau nhé:

1. Xác định mặt hàng mình sẽ kinh doanh
2. Tìm nguồn hàng
3. Xác định đối tượng khách hàng
4. Nghiên cứu chiến lược bán hàng
5. Xây dựng các kênh bán hàng
6. Lên ý tưởng phát triển các kênh bán hàng
7. Dự trù chi phí xoay vòng vốn, marketing..
8. Phân tích đối thủ cạnh tranh

…

3. Ý tưởng kinh doanh online đang là xu hướng HOT

Hiện nay, bất cứ ngành nghề nào cũng có thể trở lên Hot nếu bạn nắm đúng xu thế của thị trường. Nếu bạn đã có sẵn ý tưởng kinh doanh thì còn chần chừ gì mà không bắt đầu? Còn nếu bạn có ý định kinh doanh online mà vẫn chưa biết lựa chọn mặt hàng nào, bạn có thể tham khảo những người có kinh nghiệm đi trước hoặc quan sát xung quanh để tìm các mặt hàng tiềm năng, có tính ứng dụng cao và nhận được sự quan tâm của nhiều người. Ngoài ra, bạn cũng nên học cách bán hàng trên các shop uy tín tại các sàn thương mại điện tử như: Shopee, Tiki, Lazada, Sendo…và xem các mặt hàng của họ như thế nào để hướng tới giá trị người dùng một cách hữu hiệu nhất.

Ý tưởng kinh doanh trực tuyến

Một số mặt hàng online hút người dùng: 

– Kinh doanh quần áo thời trang online

– Kinh doanh đồ ăn vặt, ăn sáng, hoa quả, thực phẩm sạch

– Kinh doanh đồ gia dụng

– Kinh doanh giày dép, túi xách

– Kinh doanh mỹ phẩm…

4. Những mặt hàng kinh doanh online – 1 vốn 4 lời 

Lựa chọn mặt hàng kinh doanh online được xem là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành bại của bạn. Mặt hàng đó phải là mặt hàng thông dụng, có sức hấp dẫn, khả năng bán chạy, bán đươc lâu dài…

Mặt khác, đó là những mặt hàng không cần đến số vốn quá lớn. Bạn có thể tham khảo các mặt hàng như: Đồ ăn vặt, hoa quả, đồ phụ kiện handmade, phụ kiện thời trang…Tùy vào điều kiện thực tế của bản thân mà bạn đưa ra quyết định lựa chọn mặt hàng nào để bán.

Một thực tế là, trong kinh doanh: Vốn ít – Lời ít = Tích tiểu thành đại ; Vốn nhiều – Lời nhiều: Lợi nhuận cao, rủi ro cao hơn.

Khi bạn bỏ ra một lượng vốn đủ nhiều để kinh doanh những mặt hàng giá trị lớn thì cơ hội thu về mức lãi cao là điều hoàn toàn có thể.

Các mặt hàng như đồ gia dụng, thiết bị nhà bếp,… có giá lên tới cả triệu đồng mỗi sản phẩm giúp bạn thu được mức tiền lời cao hơn. Chỉ cần bạn có cách marketing và bán hàng tốt, doanh số bán hàng cao thì thu nhập khủng hoàn toàn trong tầm tay bạn.

Việc chọn đúng các mặt hàng kinh doanh trực tuyến sẽ mở ra cơ hội thành công, giúp nhiều người kiếm tiền tốt và có đời sống khá hơn. Không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thiết yếu, nhiều mặt hàng còn được tìm kiếm theo hot trend.

5. Các bước giúp bán hàng online đúng cách

Để có một quy trình bán hàng online đúng cách và hiệu quả, các bạn có thể tham khảo các bước sau:

• Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường
• Bước 2: Lập kế hoạch kinh doanh online
• Bước 3: Thiết lập các kênh bán hàng online

* Bán hàng trên Facebook, instagram: Trước tiên bạn cần phải tạo Fanpage để đăng bài giới thiệu sản phẩm; lấy tương tác khách hàng. Ngoài việc post bài thường xuyên để cập nhật sản phẩm, bạn cũng cần tham gia các hội nhóm để chia sẻ thông tin, tăng cường kết nối khách hàng tiềm năng.

Bán hàng online trên kênh facebook

*Bán trên sàn TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo: Đăng ký tài khoản, tạo gian hàng, đăng sản phẩm với hình ảnh chất lượng và giới thiệu sản phẩm hấp dẫn.

*Bán hàng trên Website: Bạn cần có một người Thiết kế website bán hàng. Đây cũng là một kênh bán hàng uy tín được các Chuyên gia kinh tế đánh giá là kênh bán hàng trực tuyến giúp bạn phát triển kinh doanh online hiệu quả, bền vững và chủ động nhất.

Bán hàng đa kênh mang lại hiệu quả vượt trội

*Giải pháp bán hàng đa kênh: Bán hàng đa kênh đang được nhiều người kinh doanh lựa chọn nhờ mang lại hiệu quả vượt trội. Bạn vừa bán hàng trên Facebook lại đồng thời có thể kinh doanh trên các sàn TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo và bán hàng trên website

• Bước 4: Dùng công cụ tìm kiếm, quảng cáo để tiếp cận khách hàng
• Bước 5: Tạo uy tín cho shop online của bạn
• Bước 6: Kết hợp các kế hoạch marketing
• Bước 7: Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán

6. Hướng dẫn đăng ký kinh doanh online

Đăng ký kinh doanh online khi nào là bắt buộc và cần thiết? Đây có lẽ là thắc mắc của nhiều người bán hàng online.

Bán hàng online có cần đăng ký kinh doanh không?

Theo quy định, đối tượng phải đăng ký kinh doanh online bao gồm thương nhân hoặc tổ chức hoạt động trong lĩnh vực xúc tiến thương mại hoặc hỗ trợ doanh nghiệp, có website thương mại điện tử trên đó cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ sau:

• Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.
• Dịch vụ khuyến mại trực tuyến.
• Dịch vụ đấu giá trực tuyến.

Như vậy nếu bạn chỉ sở hữu các gian hàng trên các sàn TMĐT hoặc bán hàng trên Facebook thì không phải đăng ký bán hàng online. Nếu bạn xây dựng website bán hàng thì phải xin xác nhận đã thông báo tới Bộ Công thương.

7. Dịch vụ vận chuyển

Một trong những công đoạn quyết định lớn để sự thành công trong công việc bán hàng online của bạn đó là chọn đối tác vận chuyển phù hợp. Bởi hàng hóa của bạn có thể giao tới tay khách hàng nhanh chóng, đảm bảo với chi phí tiết kiệm nhất.

Hiện nay trên thị trường có nhiều đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm,… Bạn hãy tìm hiểu thật kỹ về các đơn vị giao hàng này trước khi bắt đầu kinh doanh để đảm bảo các đơn hàng của bạn luôn được thông suốt.

Chọn đối tác giao hàng tốt giúp tăng hiệu quả kinh doanh

8. Học kinh doanh online để thành công dễ dàng hơn

8.1 Học cách bán hàng online

Bạn rất muốn học cách kinh doanh online để khi bước vào thực tế không bị bỡ ngỡ và hạn chế các sai sót. Thực tế cho thấy, rất ít người có thể thành công ngay khi mới bắt tay vào kinh doanh. Do vậy việc học hỏi sẽ giúp bạn chuẩn bị các phương pháp tốt nhất để sẵn sàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong kinh doanh online.

8.2 Học kinh doanh online ở đâu?

Bạn có thể học ngay bằng việc quan sát các shop kinh doanh đông khách, nhiều đơn hàng trên Facebook hoặc các sàn như Shopee, Lazada, Tiki,… Hãy học cách họ đăng bài bán hàng, trả lời comment của khách.

Ngoài ra, có rất nhiều khóa học kinh doanh online của các nhà bán hàng thành công. Bạn có thể đăng ký để được giải đáp tất cả những thắc mắc giúp bạn kinh doanh hiệu quả.

Tham gia các khóa học kinh doanh online

8.3 Sách về kinh doanh trực tuyến

Các đầu sách về kinh doanh có bán rất nhiều trên thị trường. Đặc biệt là loại hình kinh doanh đang trở thành xu hướng nên cũng thu hút được sự quan tâm của độc giả. Do vậy, bạn nên tìm đọc một số cuốn sách kinh doanh online để nắm được kiến thức theo hệ thống và được chỉ dẫn chi tiết nhé!

9. Ý tưởng kinh doanh online ít vốn

Vốn là vấn đề quan trọng nhất của người kinh doanh nói chung và kinh doanh online nói riêng. Nhưng nếu bạn vẫn muốn kinh doanh mà có nguồn vốn hạn hẹp thì phải làm sao?

Kinh doanh qua mạng ít vốn phải làm sao?

Trước tiên, bạn hãy tham khảo kinh nghiệm của những người kinh doanh online ít vốn xem mặt hàng kinh doanh phù hợp và cách kinh doanh hiệu quả là gì?

Bạn cũng có thể tìm kiếm ý tưởng kinh doanh ít vốn trên Google. Từ các gợi ý của kết quả tìm kiếm bạn có thể chọn ra các loại hình kinh doanh phù hợp nhất cho mình.

10. Giải pháp hỗ trợ bán hàng online của bạn

Kinh doanh online ngày càng khó hơn bởi nhiều người tham gia bán, đối thủ lại luôn tìm cách “lấn lướt” bạn. Nhiều người gặp tình trạng đối thủ cướp khách khi livestream bán hàng hoặc phản hồi khách hàng chậm, bỏ lỡ các tin nhắn.

Hoặc bạn đang kinh doanh ở quá nhiều nơi, vừa lập website bán hàng, vừa bán hàng trên Facebook hay các sàn thương mại điện tử Shopee, Tiki,… mà không thể kiểm soát được tất cả các đơn hàng?

Quản lý bán hàng đa kênh toàn diện Sapo Omnichannel 

Thấu hiểu những vấn đề của nhà bán hàng online, Sapo Omnichannel  mang tới giải pháp đồng bộ giúp bạn phản hồi khách hàng kịp thời, chốt đơn nhanh chóng, kiểm soát tồn kho dễ dàng, tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển uy tín.

Kết

Như vậy bài viết đã chia sẻ cùng bạn tất cả những vấn đề cần quan tâm của hoạt động kinh doanh online. Nếu bạn dự định bước vào nghề này thì hãy tìm hiểu kỹ những thông tin mình vừa nêu trên. Đặc biệt, từ lúc tìm kiếm ý tưởng kinh doanh cho đến lúc thực hiện các kế hoạch bán hàng online trong thực tế đòi hỏi bạn phải vừa làm vừa học để tích lũy thêm kinh nghiệm quý báu cho bản thân nhé!

Chúc bạn thành công!